Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Согласно законам Украины для возврата товар не должен быть в употреблении и не должен собираться. Полностью иметь изначальный товарный вид с сохранением упаковки, наклеек, пломб и прочее. Для покупателей из регионов условием возврата является оплата за счет клиента доставки при условии, если товар был качественным, без дефектов. Если в процессе сборки вы обнаружили заводской брак, то он устраняется за счет продавца (заменяются детали или изделие полностью, еще это называется рекламацией) и рассматривается как обмен.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.