Замовила матрас Чемпіон 1 Сонлайн. Мені перезвонила Валентина та обговорювали деталі доставки. Я відразу просила Делівері відправити , тому що знала що дешевша за нову пошту, але мені сказали що 2 рази в тиждень до них заїжджає. Так як мені до Нового Року потрібно на подарунок то я попросила швидше і новою поштою , повідомили що за упакування доплатити . Я думала гривень 50 -90 за упакування , та ні нова пошта 200 взяла за упакування - яке було чорна тканина і вся грязна.....За доставку з Києва до Рівного мені сумму 804 грн показали і я була в шоці....Це пошта забирає у Василькові і за це оплачує покупець....Одним словом про це потрібно повідомляти тому що не всі можуть оплатити 800 грн за доставку .....Я б не забирала якби не оплатила товар....Не раджу переплачувати за пошту а ще і за те що пошта в них забирає потрібно платити....
Коментар продавця
Вітаємо Нам дуже прикро, що ви залишились незадоволені покупкою, але усі Ваші претензії стосуються тарифів Нової Пошти, на які наш магазин не впливає. Ми, як інтернет-магазин, виконали усе згідно Ваших вимог: організували доставку товару якнайшвидше, так, як Ви й просили (ми зв'язувалися для уточнення деталей доставки, було проговорено, що товар буде їхати прямо з фабрики, м. Київ і Вам була потрібна доставка додому, адресна, з м.Василькова відправки не було) і Ви підтвердили свій вибір стосовно Нової Пошти. Товар повністю відповідає опису, прикріплені Вами фото є підтвердженням цього.
Баглей З.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ганна Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказываю уже не первый раз. Сначала под заказ нестандартных размеров для мамы. Ей очень понравился матрац. Стыки дивана действительно перекрыл. А теперь и сыну на старый диван малютку. Очень довольны качеством. Отдельное спасибо продавцу Валентине. Всё хорошо объяснила. Заказ пришел быстро.
Коментар продавця
Анна, спасибо большое за заказ и доверие к нам, хороших снов🧡
дякуємо за замовлення 🧡 гарних снів
Дякуємо за замовлення! Чудовий покупець 👍
дякуємо за покупку 🧡 відповідальний покупець!
дякуємо за замовлення 🧡 хороших снів 🙂
дякуємо, мирного неба нам усім💙💛
Гарна постіль. Розмір відповідає дійсності.🔥👍
дякуємо за замовлення 🧡 хороших снів
дякуємо за замовлення!
Замовила матрас Чемпіон 1 Сонлайн. Мені перезвонила Валентина та обговорювали деталі доставки. Я відразу просила Делівері відправити , тому що знала що дешевша за нову пошту, але мені сказали що 2 рази в тиждень до них заїжджає. Так як мені до Нового Року потрібно на подарунок то я попросила швидше і новою поштою , повідомили що за упакування доплатити . Я думала гривень 50 -90 за упакування , та ні нова пошта 200 взяла за упакування - яке було чорна тканина і вся грязна.....За доставку з Києва до Рівного мені сумму 804 грн показали і я була в шоці....Це пошта забирає у Василькові і за це оплачує покупець....Одним словом про це потрібно повідомляти тому що не всі можуть оплатити 800 грн за доставку .....Я б не забирала якби не оплатила товар....Не раджу переплачувати за пошту а ще і за те що пошта в них забирає потрібно платити....
Вітаємо
Нам дуже прикро, що ви залишились незадоволені покупкою, але усі Ваші претензії стосуються тарифів Нової Пошти, на які наш магазин не впливає.
Ми, як інтернет-магазин, виконали усе згідно Ваших вимог: організували доставку товару якнайшвидше, так, як Ви й просили (ми зв'язувалися для уточнення деталей доставки, було проговорено, що товар буде їхати прямо з фабрики, м. Київ і Вам була потрібна доставка додому, адресна, з м.Василькова відправки не було) і Ви підтвердили свій вибір стосовно Нової Пошти.
Товар повністю відповідає опису, прикріплені Вами фото є підтвердженням цього.
Заказываю уже не первый раз. Сначала под заказ нестандартных размеров для мамы. Ей очень понравился матрац. Стыки дивана действительно перекрыл. А теперь и сыну на старый диван малютку. Очень довольны качеством. Отдельное спасибо продавцу Валентине. Всё хорошо объяснила. Заказ пришел быстро.
Анна, спасибо большое за заказ и доверие к нам, хороших снов🧡