Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Згідно з законами України для повернення товар не має бути в вживанні та не має збиратися. Повністю мати початковий товарний вигляд зі збереженням паковання, наклейок, пломб та інше. Для покупців із регіонів умовою повернення є оплата за рахунок клієнта доставки за умови, якщо товар був якісним, без дефектів. Якщо в процесі збирання ви виявили заводський брак, то він усувається за рахунок продавця (замінюються деталі або виріб повністю, це ще називають рекламацією) і розглядається як обмін.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.